Sind Sie darauf vorbereitet?
Von Imageverlust bis Existenzbedrohung
Skandale erschüttern immer wieder ganze Industriezweige rund um den Globus. Auslöser sind dabei Produkte mit eklatanten Qualitätsmängeln. Die Bandbreite reicht von Hüftimplantaten mit mangelnder Stabilität und Brustimplantaten aus minderwertigem Industriesilikon über nicht deklariertes Pferdefleisch in Tiefkühllasagne bis hin zu melaminverseuchtem Milchpulver für Babys und Kleinkinder.
Die Folgen für die Verbraucher können äußerst schwerwiegend, ja sogar lebensbedrohlich sein. Auch für die Hersteller bergen solche Skandale enorme Risiken, vom Imageverlust bis hin zur Existenzbedrohung. Das Vertrauen der Verbraucher schwindet, und zwar nicht nur bei dem Hersteller, der Gegenstand des Skandals war. Eine ganze Branche wird unter Generalverdacht gestellt. Negative Auswirkungen, die durchaus langfristig sein können, insbesondere in so sensiblen Bereichen wie Baby- und Kindernahrung, Lebensmittel für spezielle Ernährungsweisen anderer Personengruppen, z. B. Senioren und Nahrungsergänzungsmitteln.
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