Sérialisation
La sérialisation permet de retrouver n’importe quel emballage en tout point et à tout moment de la chaîne d’approvisionnement. Elle permet ainsi d’empêcher la vente de contrefaçons dans des secteurs tels que l’alimentation, les produits pharmaceutiques, les technologies médicales, les cosmétiques et les produits de grande consommation. De plus, elle facilite les rappels lorsqu’ils sont nécessaires. Grâce à la sérialisation, les blisters, les boîtes, les sachets et autres unités sont marqués d’un code imprimé unique qui permet de remonter jusqu’au producteur d’origine.
- Les différentes composantes de la traçabilité
La sérialisation des produits devient une nécessité dans les chaînes d’approvisionnement actuelles, car les acheteurs recherchent une meilleure traçabilité et une plus grande transparence des produits qu’ils achètent. Le suivi des lots de produits est une norme dans de nombreux secteurs depuis un certain temps, mais la sérialisation des produits va encore plus loin, en permettant aux marques de suivre chaque article individuellement et avec précision. La sérialisation permet de trouver n’importe quel produit, à n’importe quel point de la chaîne d’approvisionnement, en scannant un code unique, généralement sous la forme d’un code QR, d’un NFC ou d’un RFID. Cela contribue à améliorer la traçabilité et à résoudre des problèmes tels que la vente de contrefaçons dans des secteurs comme l’alimentation, les boissons, les produits pharmaceutiques et les lubrifiants.
- Identification au niveau de l’article
La possibilité de suivre des produits individuels offre de nombreux avantages aux fabricants. La sérialisation donne une meilleure visibilité du stock fourni à chaque canal de distribution et indique la quantité vendue. Cela permet de mieux prévoir la demande de produits, d’obtenir un approvisionnement plus précis en matières premières et de réduire le gaspillage. La sérialisation peut également contribuer à accélérer les rappels de produits, car les fabricants connaissent le statut exact de chaque article, après l’avoir suivi tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Ces informations permettent de retirer rapidement et précisément les produits concernés, ce qui limite les atteintes à la réputation de la marque. Le suivi des produits individuels réduit le gaspillage, aide à contrôler la fraude et améliore la gestion globale des stocks.
- Tout est dans le code
La sérialisation peut également améliorer l’engagement et la fidélité des consommateurs, lorsqu’elle est intégrée au plan marketing digital d’une entreprise. Les consommateurs sont habitués aux interactions numériques, les smartphones et les tablettes faisant partie de la vie quotidienne. En leur fournissant les informations de sérialisation, telles que les codes QR, les fabricants ont la possibilité de prouver leur authenticité et de fournir une transparence totale sur les ingrédients bruts et les impacts sociaux de leurs produits. Cela permet alors de renforcer l’intégrité de la marque. En outre, les clients peuvent participer à des programmes de fidélisation quels que soient les canaux de vente, en fournissant des informations directement à l’entreprise, ce qui améliore l’engagement et la fidélisation des consommateurs.
- Des solutions efficaces pour la sérialisation
Laetus dispose des logiciels, du matériel et de l’expertise nécessaires pour aider les fabricants à mettre en œuvre une solution complète pour un suivi efficace. Un large choix de systèmes de différentes tailles est disponible, ce qui permet d’intégrer la sérialisation dans les chaînes de conditionnement existantes, pour une visibilité totale de l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement, une meilleure traçabilité des produits et un meilleur engagement des consommateurs.
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