Effets des lubrifiants contrefaits et solution pour la protection des marques
Les défis des fabricants de produits chimiques pour l’industrie automobile
Les produits falsifiés mettent à mal la propriété intellectuelle et l’innovation détenues par les propriétaires de marques. Pour y remédier, de nombreuses entreprises ont mis en place des solutions de sérialisation et d’agrégation. Ce défi de la lutte contre la contrefaçon est particulièrement important pour les produits chimiques automobiles. L’huile de moteur de voiture contrefaite peut être trouvée dans des bidons d’origine qui sont remplis d’huile contrefaite, ou dans des bidons de contrefaçon. Des marques connues comme Castrol, Gulf, Servo, Veedol, Elf et Hero disposent toutes de preuves indiquant qu’elles sont reproduites par des fabricants illégaux.
Les propriétaires de marques protègent leur réputation
Les huiles moteur contrefaites contiennent des colorants, des additifs et des huiles de traitement de mauvaise qualité qui endommagent le moteur. Des effets secondaires catastrophiques tels que des explosions, des surchauffes et des incendies se sont produits en raison du mauvais fonctionnement des moteurs. Caltex et Shell ont déjà mis en place des dispositifs anti-contrefaçon pour leurs produits lubrifiants en Asie afin de prouver leur authenticité à leurs clients. Les compagnies pétrolières ne sont pas les seuls acteurs touchés : les constructeurs automobiles sont les premiers à faire l’objet d’une enquête après ce type d’accidents.
Daimler, le groupe propriétaire de Mercedes-Benz, est étroitement impliqué dans la lutte contre les produits automobiles contrefaits. En 2017, Daimler a intenté un procès contre Amazon pour des activités de contrefaçon. En 2019, l’entreprise a initié ou accompagné plus de 520 dossiers auprès des autorités judiciaires.
Les pièces et l’huile de moteur falsifiées suscitent la méfiance des fabricants et entachent leur réputation. Forts de ces expériences de lutte, les leaders de l’industrie automobile tels que Daimler exhortent leurs fournisseurs à mettre en œuvre des mécanismes de protection des marques afin de prouver l’authenticité des pièces et des produits chimiques qu’ils utilisent.
Technologie de protection des marques
Disposer d’une solution de protection de la marque signifie avoir un code unique sur chaque article individuel de votre produit, c’est-à-dire générer une identification unique comme une empreinte digitale pour chaque bidon d’huile de moteur. Cet identifiant unique contient deux éléments : un GTIN (contient le GLN) suivant la norme GS1 et un code de série unique. Le format d’identifiant unique le plus couramment utilisé sur le marché est le code QR. La technologie permettant de générer et d’imprimer ce code unique est appelée « sérialisation ».
Une fois les bidons emballés dans des cartons, une étiquette sera automatiquement imprimée et apposée sur les cartons avec un code agrégé. Ce code contient toutes les informations des identifiants uniques sur les bidons, qui sont emballés à l’intérieur du carton. Le même processus s’applique des cartons aux caisses, et des caisses aux palettes. Les codes agrégés sont également des codes QR, avec un niveau d’information différent. La technologie qui assure la connexion entre les codes de série et les codes agrégés est appelée « agrégation ».
Une fois qu’une palette est entièrement préparée et que l’étiquette de la palette est imprimée, le système envoie une information automatique à l’ERP et au système des autorités indiquant que cette palette est prête à être expédiée. Les opérateurs ne scanneront que le code QR de cette palette, le plus haut niveau de code agrégé. À partir de ce code, l’opérateur connaîtra directement les caisses, les cartons et les bidons contenus dans cette palette. Pour poursuivre le flux de travail, chaque centre de distribution aura accès à certains niveaux d’agrégation en fonction de ses responsabilités dans la chaîne d’approvisionnement, jusqu’à ce qu’il atteigne le revendeur ou le consommateur final de l’huile moteur.
Les revendeurs peuvent scanner chaque bidon à l’aide d’une application mobile dédiée pour lire les informations de production, de logistique et techniques d’un bidon spécifique. Les consommateurs peuvent scanner le bidon qu’ils ont acheté avec une application pour vérifier que ce code unique est stocké dans la base de données des propriétaires de la marque et confirmer son authenticité.
Josselyn Duvivier, responsable du projet mondial de suivi et de traçage pour un producteur leader de produits chimiques pour l’automobile, explique : « En mettant en œuvre cette technologie de sérialisation et d’agrégation, notre client a obtenu une traçabilité et une authenticité de bout en bout, de la chaîne de production et de conditionnement jusqu’aux consommateurs ».
Laetus est un spécialiste des solutions de protection des marques depuis plus de 45 ans. Nous avons aidé les leaders du secteur dans le monde entier à garantir la sécurité et la traçabilité de leurs produits. Grâce à nos solutions modulaires uniques, nos systèmes peuvent être facilement adaptés aux exigences spécifiques de votre environnement de production. Nous sommes votre partenaire commercial avec une vision commune du suivi et de la traçabilité de votre produit jusqu’au consommateur final. Nous proposons des solutions de sérialisation et d’agrégation pour vos usines de fabrication qui prouvent l’authenticité de votre produit et protègent la valeur de votre marque.